Mes démarches
Comment savoir si j’ai une fuite chez moi ?
Vous avez constaté une hausse anormale de votre consommation d’eau ? Vous avez peut-être une fuite d’eau sur vos installations.
Roannaise de l’Eau vous accompagne pour détecter une fuite.
Je vérifie rapidement si j'ai une fuite
Étape 1 Vérifier les robinets d'arrivées d'eau
Vérifier les robinets d'arrivées d'eau
Vérifier que tous les robinets soient bien fermés et les machines à l’arrêt (attention les chaudières et chauffes eau peuvent se remplir la nuit).
Étape 2 Noter les chiffres indiqués par le compteur d'eau
Noter les chiffres indiqués par le compteur d'eau
Attention les chaudières et chauffe-eau peuvent se remplir la nuit.
Étape 3 Le lendemain, retourner voir le compteur. Les chiffres doivent rester identiques.
Le lendemain, retourner voir le compteur. Les chiffres doivent rester identiques.
Si ce n’est pas le cas, il doit y avoir une fuite sur l’installation qu’il s’agira de détecter puis de réparer vous même ou de faire appel à un plombier.
En cas de fuite d’eau, vous pouvez bénéficier d’un plafonnement (dégrèvement ou remboursement) sur votre facture, sous réserve de remplir les conditions.
Bon à savoir
Roannaise de l’Eau ne vous contactera jamais pour vous proposer une assurance pour vos canalisations en cas de fuite ou dégât des eaux par exemple.