Déclaration RGAA – Accessibilité numérique
Ce site est accessible
La Roannaise de l’eau s’engage à rendre ses services numériques accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au domaine www.roannaise-de-leau.fr/ selon la version RGAA 4.1.2.
État de conformité
Le site internet de la Roannaise de l’eau (https://www.roannaise-de-leau.fr/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests de conformité au RGAA
L’audit de conformité réalisé par Digital.green révèle que :
Les technologies utilisées pour le développement de ce site sont : PHP, WordPress, HTML5, CSS3, JavaScript.
Les tests de performance et d'accessibilité ont été réalisés avec : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, sur les systèmes d'exploitation : Mac OS, iOS, Windows, Android.
Les outils d'audit utilisés sont les suivants : Color Contrast Analyzer, Inspecteur de code, Web developper toolbar, Outil d’assistance iOS.
Contenus non accessibles
Non-conformité
Nous avons favorisé un confort de lecture et de navigation en masquant certains éléments sur écran.
En complément d’une démarche d’éco-conception, nous avons fait le choix de n’utiliser qu’une navigation simple et fixe entre les pages, sans fil d’ariane, ainsi qu’un nombre de contenu pertinent et limité par page, rendant la navigation sur une même page obsolète.
Certains critères n’ont pas pu être testés sur tous les terminaux et technologies d’assistance lors de la rédaction de cette déclaration. Nous veillons à apporter des modifications correctives lors de la remontée de bugs.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucun contenu média dit “temporel” n’est présent directement sur notre site internet.
Nous avons utilisé le contenu textuel pour la livraison d’information.
Suite à notre démarche d’éco-conception, nous avons une démarche de collecte de données et de contenu les plus sobres possible.
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
https://www.roannaise-de-leau.fr
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-service-public/notre-organisation
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-service-public/nos-missions
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-service-public/nos-engagements
https://www.roannaise-de-leau.fr/mes-demarches
https://www.roannaise-de-leau.fr/mes-demarches/ma-facture
https://www.roannaise-de-leau.fr/mes-demarches/ma-facture/mettre-en-place-une-mensualisation
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-eau/prix-de-leau
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-eau/qualité-de-leau
https://www.roannaise-de-leau.fr/mon-eau/preserver-leau
https://www.roannaise-de-leau.fr/visites-et-evenements/tous-nos-evenements
https://www.roannaise-de-leau.fr/visites-et-evenements/animation-et-visites-scolaires
https://www.roannaise-de-leau.fr/aide-et-contact
https://www.roannaise-de-leau.fr/mentions-legales
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de www.roannaise-de-leau.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message sur https:demarches-roannaise-de-leau.icitoyen.fr/appgen/je-prends-contact-avec-roannaise-de-l-eau/
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
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Écrire un message au Défenseur des droits
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Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
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Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.