Mes démarches
J’ai une eau colorée, trouble, odorante,…
Une eau trouble, colorée, odorante indique certainement une anomalie sur le réseau d’eau.
J'agis immédiatement
Laissez couler l’eau froide pendant plusieurs minutes.
Si le problème persiste :
• uniquement sur un robinet : le problème est probablement local ;
• sur plusieurs points d’eau : le problème peut concerner le réseau public.
Appelez sans attendre si votre eau est trouble odorante ou colorée et que le problème est :
• persistant après avoir fait couler l’eau froide pendant plusieurs minutes ;
• sur plusieurs points d’eau.
Bon à savoir
Une eau du robinet qui change temporairement d’aspect n’est pas forcément dangereuse. Roannaise de l’Eau réalise des contrôles sanitaires réguliers stricts. Toute anomalie persistante doit être signalée.