Mes démarches
Je m’abonne au service d’eau
Que vous soyez propriétaire ou locataire, pensez à vous abonner dès la remise des clés de votre logement si vous emménagez prochainement.
Pas à pas
Étape 1 Vérification
Vérification
Avant d’effectuer votre demande en ligne, vérifiez si vous avez de l’eau.
• Si vous avez de l’eau, vous pouvez vous abonner dès maintenant en ligne (étape suivante).
• Si vous n’avez pas d’eau au robinet, votre compteur a été fermé, vous pouvez vérifier et ouvrir votre robinet d’avant compteur. Sinon il vous faut prévoir la visite d’un technicien. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.
Étape 2 Préparer ma demande
Préparer ma demande
Vérifiez que vous disposez bien des informations suivantes pour souscrire votre abonnement d’eau :
• Copie de la carte d’identité ou extrait KBIS de moins de 3 mois
• Date de la remise des clés ou de l’état des lieux entrant ou sortant
• Numéro de PDI si vous le connaissez
• Index et photo du compteur d’eau
Pour mensualiser vos paiements ou pour être prélevé à échéance, joignez à votre demande : votre Relevé d’Identité Bancaire et le mandat de prélèvement SEPA complété et signé.
Étape 3 Faire ma demande
Faire ma demande
Transmettez toutes les pièces et les renseignements à Roannaise de l’Eau en sélectionnant “Abonnement” dans l’objet de la demande.
Vous êtes nouveau propriétaire ?
Vous pouvez souscrire à un contrat d’eau dès l’acte de vente signé. Vous disposerez de l’eau dès l’activation de votre contrat, sans attendre l’emménagement.
Si vous louez votre logement, vous pouvez garder le contrat à votre nom ou le mettre à celui de votre locataire.
Je construis, comment avoir de l'eau ?
Pour un aménagement ou une construction, pensez d’abord à effectuer les démarches préalables pour obtenir un raccordement au réseau public.